TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido al sitio web de Atomic Orange Agency, accesible a través de la dirección atomicorangeagency.com. Al acceder, navegar o contratar servicios en esta plataforma, aceptas cumplir y sujetarte a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos establecidos, te pedimos abstenerte de utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Operación y Alcance del Servicio

Atomic Orange Agency opera como una agencia de desarrollo web y marketing digital con sede en la Ciudad de México, prestando servicios a personas físicas, PyMEs y clientes corporativos bajo el esquema de contratistas independientes.

2. Precios, Facturación e Impuestos

  • Todos los precios mostrados en el sitio web o presentados en propuestas comerciales están expresados en pesos mexicanos u dólares americanos según corresponda.

  • Los costos base exhibidos no incluyen impuestos. En caso de requerir factura o comprobante fiscal para México, se agregará el porcentaje de impuesto correspondiente sobre el costo total de la página o servicio contratado.

3. Condiciones Específicas por Servicio

Desarrollo y Creación de Páginas Web

  • Propiedad del Proyecto: Una vez liquidado el pago total de la creación, la página web y el dominio pertenecen en su totalidad al cliente.

  • Transferencia de Dominio: Si el cliente requiere el traspaso de su dominio o alojamiento a otra cuenta externa, se podrá realizar previo cubrimiento de las tarifas administrativas que la plataforma de hosting o registrador llegue a requerir.

  • Mantenimiento Opcional: El cliente es dueño de su sitio web. Atomic Orange Agency ofrece un servicio opcional de soporte y mantenimiento técnico continuo por una cuota mensual de 500 pesos mexicanos.

  • Suspensión: El cliente puede suspender o cancelar el servicio de mantenimiento en el momento que lo desee sin penalizaciones. No existen reembolsos por conceptos de desarrollo ya ejecutados.

Producción de Contenido UGC

  • Consultoría Previa: Antes de iniciar cualquier producción, brindamos una asesoría para seleccionar a los creadores de contenido adecuados y mostramos ejemplos al cliente.

  • Proceso de Aprobación: Si el cliente no aprueba el listado inicial de creadores, no se procede con la producción y se genera una nueva propuesta.

  • Devoluciones: No existen devoluciones monetarias en este servicio debido a los costos de gestión, pero se asegura la satisfacción de la selección antes de grabar.


Gestión de Redes Sociales

  • Esquema de Pago: Los servicios de gestión de redes sociales y estrategias de marketing digital se pagan por anticipado en un solo pago acordado.

  • Presupuesto de Publicidad: El monto destinado a pauta en plataformas como Meta Ads o Google Ads que ya haya sido ingresado a las cuentas publicitarias no es reembolsable por parte de la agencia, ya que queda administrado directamente por dichas redes sociales.

  • Finalización: El servicio se puede cancelar libremente una vez concluido el periodo contratado y pagado.


4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web utiliza cookies necesarias para permitir la correcta navegación, mantener la seguridad en las sesiones y procesar pagos en línea. Al continuar navegando en nuestra plataforma, aceptas el uso de estas cookies indispensables.

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5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

A menos que se indique lo contrario, Atomic Orange Agency y sus licenciantes son propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el material original publicado en este sitio web. Todos los derechos están reservados.

Queda estrictamente prohibido:

  1. Copiar o republicar material no autorizado de este sitio web.

  2. Vender, alquilar o sublicenciar material perteneciente a la agencia.

  3. Reproducir, duplicar o clonar contenido con fines comerciales no autorizados.

6. Contenido Generado por Usuarios y Comentarios

En caso de que el sitio habilite secciones para comentarios o aportaciones de usuarios:

  • Los comentarios reflejan exclusivamente la opinión de quien los publica y no la postura oficial de Atomic Orange Agency.

  • Nos reservamos el derecho de monitorear y eliminar cualquier comentario considerado inapropiado, ofensivo, difamatorio o que viole estos Términos y Condiciones.

  • Al publicar contenido en nuestra plataforma, garantizas que posees los derechos para hacerlo y otorgas a la agencia una licencia no exclusiva para utilizarlo o adaptarlo dentro de la web.

7. Enlaces a Nuestro Sitio Web

Organizaciones gubernamentales, motores de búsqueda y directorios en línea pueden enlazarse a nuestro sitio web sin autorización previa por escrito, siempre que el enlace no sea engañoso ni implique un patrocinio falso.

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8. Descargo de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por las leyes aplicables en México y a nivel internacional, Atomic Orange Agency no garantiza que la información en este sitio web esté libre de errores ni asegura la disponibilidad ininterrumpida del portal. No seremos responsables por pérdidas o daños de cualquier naturaleza derivados del uso de la información gratuita presente en este sitio web.